Veelgestelde vragen

Hoe vraag ik een klantenpas aan?

Wat is het verschil tussen een particuliere en een zakelijke registratie?

Kan ik meerdere klantenpassen aanvragen?

Kan ik de klantenpas direct gebruiken?

Kan ik een fysieke klantenpas ontvangen?

Is de klantenpas in alle winkels geldig?

Wat zijn de voordelen van een klantenpas?

Ik ben vergeten mijn klantenpas te laten scannen bij de kassa. Kan ik alsnog de klantenpaskorting ontvangen?

Ik ben vergeten mijn klantenpas te laten scannen bij de kassa. Kan ik alsnog een BTW factuur of een Peppol geschikte e-factuur ontvangen?

Ik kan mijn klantenpas niet meer vinden. Kan ik de pas opnieuw ontvangen?

Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen?

Hoe zeg ik mijn klantenpas op?

Veelgestelde vragen over de kortingsvoucher bij aanmelding voor de klantenpas

Ik heb na registratie voor de klantenpas geen mail ontvangen. Wat nu?